Home › Strumenti › Hotjar

Hotjar Analytics ★★★★★ 4.3/5

Ultima revisione: 10 settembre 2026

Hotjar è uno strumento di analisi comportamentale fondato nel 2014 a Malta, storicamente noto per heatmap, session replay e survey di feedback. Dal luglio 2025 Hotjar è confluita in Contentsquare a seguito di una fusione: il brand Hotjar resta riconoscibile, ma i suoi strumenti sono stati integrati nella piattaforma Contentsquare e rinominati Experience Analytics, Voice of Customer e Product Analytics, ciascuno con pricing separato. Chi cerca oggi la pagina prezzi di Hotjar viene reindirizzato direttamente al sito Contentsquare.

Scheda Rapida

PrezzoGratis fino a 200.000 sessioni/mese; Growth da €39-49/mese
Piano gratuitoSì, fino a 200.000 sessioni mensili, 1 progetto
PiattaformaWeb
Anno fondazione2014, Malta
Stato attualeConfluita in Contentsquare da luglio 2025
Sito ufficialehotjar.com

Funzionalità Principali

Heatmap Mostra click, tap e scroll degli utenti per capire quali contenuti attirano l'attenzione (ora nel modulo Experience Analytics).
Session replay Registrazione delle sessioni reali per rivedere il comportamento degli utenti sul sito.
Survey e feedback widget Raccolta di feedback diretto dagli utenti, ora venduta come modulo separato Voice of Customer.
Funnel e journey analysis Analisi dei percorsi utente per identificare dove si perdono le conversioni.
Integrazione Contentsquare AI Dopo la fusione, accesso a funzioni AI della piattaforma Contentsquare come sintesi automatiche delle sessioni.

Pro e Contro

Pro

  • Piano gratuito molto generoso: fino a 200.000 sessioni al mese
  • Heatmap, session replay e survey storicamente ben integrati in un'unica esperienza
  • Dal 2025 beneficia delle risorse e dell'AI della piattaforma Contentsquare
  • Facile da configurare anche per chi non ha competenze tecniche avanzate

Contro

  • Dal 2025 il brand è confluito in Contentsquare: chi cerca 'Hotjar' arriva su un sito e un pricing diversi da prima
  • Le funzionalità avanzate (Voice of Customer, Product Analytics) sono ora vendute come moduli separati con prezzi propri
  • Il piano Growth richiede in pratica fatturazione annuale per il prezzo migliore
  • La transizione post-fusione può generare confusione su cosa sia incluso in quale piano
Per chi è consigliato Chi cerca heatmap, session replay e survey in un pacchetto con un piano gratuito molto generoso, tenendo presente che oggi si tratta a tutti gli effetti di un prodotto Contentsquare.

Alternative a Hotjar

Microsoft Clarity

Heatmap e session recording completamente gratuiti e senza limiti, sviluppati da Microsoft.

Gratis Web

Google Analytics 4

Analisi di traffico e conversioni gratuita per la maggior parte dei siti.

Gratis Web

Adobe Analytics

Soluzione enterprise per grandi aziende con budget dedicato.

Su richiesta Web

Vedi tutti i tool di Analytics →

Domande Frequenti

Hotjar esiste ancora nel 2026?
Il brand Hotjar è ancora riconoscibile, ma dal luglio 2025 è confluito in Contentsquare a seguito di una fusione. I suoi strumenti sono stati integrati nella piattaforma Contentsquare con nomi nuovi (Experience Analytics, Voice of Customer, Product Analytics).
Hotjar è ancora gratuito?
Sì, il piano gratuito è ancora disponibile e anzi più generoso di prima: fino a 200.000 sessioni al mese su un progetto, contro i limiti più stretti del vecchio piano Hotjar Basic.
Quanto costa Hotjar (Contentsquare) nel 2026?
Il piano Growth parte da circa €39-49/mese per Experience Analytics (7.000 sessioni mensili), con moduli aggiuntivi come Voice of Customer venduti separatamente.
Conviene ancora usare Hotjar dopo la fusione con Contentsquare?
Sì per chi cerca heatmap e survey con un piano gratuito generoso, ma è utile sapere che ci si sta registrando a una piattaforma più ampia (Contentsquare), non più a una startup indipendente.
Il Verdetto della Redazione Hotjar resta una scelta valida grazie a un piano gratuito ancora più generoso di prima, ma il quadro è cambiato: dal 2025 è a tutti gli effetti un prodotto Contentsquare, con moduli e pricing ristrutturati. Chi lo sceglieva per la sua identità di startup indipendente dovrebbe sapere che oggi fa parte di un ecosistema più grande.

Guide Correlate